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老君山:“栾川速度”的加速度

2015-10-20 11:30 来源:河南商报 0 评论
 

  河南商报记者 王正位

  从“养在深闺人未识”的青山绿水,到闻名于全国的旅游强县,栾川走出了一条极具特色的旅游产业发展之路。目前,“栾川模式”已经成为中国旅游产业尤其是乡村旅游的标杆。而在栾川的旅游发展历程中,境内的老君山景区无疑是栾川模式最具代表性的景区之一。

  老君山景区自2007年由国有林场改制以来,其诞生、发展乃至闻名全国的每个阶段,无不都打上了浓厚的“栾川模式”烙印。

  因此,老君山的成功发展,就是栾川模式成功的印证。而老君山从2007年30万元到目前6000万元的年收入增长,更是栾川速度的最好代表。

  从无A到5A

  老君山5年跻身中国一流景区

  老君山的前身是国有林业单位,2001年至2003年,老君山林场初步构建起景区框架并对外开放,但自2004年以后,景区开发不到位,经济效益差,开始背上沉重债务。

  2007年,栾川县委、县政府提出了“以工业反哺旅游,以工促旅”的发展战略,号召县内有实力的工业企业参与旅游业。在此背景下,栾川知名企业家杨植森带着回报社会、为家乡人民做事的责任感,开始投资老君山,并于2007年8月注册成立“河南省老君山生态旅游开发有限公司”,随之拉开了老君山深度开发的序幕。

  自此,老君山也开始从栾川的山沟出发,走出全省,走向全国。在此过程中,头等大事,就是景区的等级评定问题。

  老君山自林场改制而来,就一直立志要打造中国最优秀的景区,因此,老君山对中国景区的最高等级——5A级,势在必得。

  从老君山深度开发伊始,老君山景区就聘请了上海同济大学和清华大学古建研究院,为老君山大发展绘制了宏伟蓝图,与之相配套的,是丰厚的资金投入。

  自老君山改制以来,老君山一直维持着每年至少1个亿的资金投入。老子文化苑,总投资9000万元;中灵索道工程,总投资1.2亿元;老君山金顶道观群落建设项目,投资1.47亿元。老君山保持了每年一个亿元大项目的建设速度,形成了“一轴两翼六大功能区”的格局。而至今8年时间,老君山已经连续投入10亿元。

  2012年1月9日,在国家5A级旅游景区颁牌仪式上,老君山终于获得期待已久的5A级旅游景区称号,但是老君山的投入建设却并未停止,而是更加频繁。5年从山沟变成中国5A景区,这说明老君山已经走上了一条光明的路,而在这条路上,老君山还刚刚上路。

  从30万元到6000万元

  老君山8年营收增近200倍

  每到周末和节假日,老君山景区的停车场里,省外牌照的大巴车有时甚至比“豫”字打头的车还多。

  目前,老君山在湖北、山西、山东等相邻省会城市都设立了办事处。在省内市场将近饱和的情况下,老君山的省外战略已经取得相当不错的成绩。

  8年来,老君山的营销工作已经让老君山的知名度名扬四海。报纸、电视、广播、高速路牌、地铁广告,老君山已经深入到社会的每一个角落。

  除此之外,老君山还善用巧劲,成为人们街谈巷议的对象。

  冬季雾霾,老君山和栾川旅工委一起送新鲜空气;七夕,有金婚婚礼;中秋,有嫦娥送团圆。在老君山,几乎每个月都有活动与游客见面,在这么多的活动中,影响力最大的就是观海避暑节。

  每年暑期,来自全国四面八方的游客,都会来内陆的河南“观海”,而让奇迹发生的人,就是老君山的营销团队。

  每年6~9月份,海拔2217米的老君山由于特殊的气候和优越的自然条件,造就了无与伦比的云海奇观。但是以往,这样的资源并未被人们所重视。

  自2014年以来,老君山营销团队开始包装老君山的云海资源,并且配套以“万人音乐露营大会”、“万人蟠桃养生宴”、“中原车友狂欢节”、“金婚庆典”、“峰林探宝”、“观海避暑觅神光摄影大赛”等长达两个月的连续活动,在河南暑期旅游市场上取得了辉煌战果。

  2015年2月,老君山还凭此创意斩获中部旅游创意大赛主题活动一等奖,取得了名利双丰收。

  智慧旅游

  最终还是管理的智慧

  从预订酒店到在线支付,从网上购票到扫二维码进景区,从视频实时监控到LED屏信息发布……在老君山,这些快捷服务已不再是什么新概念,而是可感可触的新体验。通过“互联网+”智慧旅游景区建设,老君山为游客搭建了人性化、多样化的服务平台。

  在老君山追梦谷跋山涉水时遇困,轻按身边的“求助系统”按钮,即可使用救助箱内的药物,还可使用“人工对话”系统进行求助。

  而更让游客兴奋的是,在海拔2000多米的伏牛山主峰马鬃岭和老君山金顶建筑群,游客拍完照,立刻就能分享到朋友圈。作为国内WiFi覆盖面积最大的景区,老君山景区的WiFi最多可满足3万人同时上网。

  老君山自改制以来,就聘请了专业的咨询管理公司对老君山进行管理,为尚在起步阶段的老君山建立了标准化流程。可以说,标准化已经深深融入老君山的基因之中。而如今,智慧化又给老君山插上了翅膀,使得老君山的服务质量日趋完善。

  但是,再智慧的管理最终也离不开对人的管理,再标准化的服务也离不开人的温情。今年国庆期间,因为游客爆棚,老君山索道不堪重负,游客在天黑之前难以全部下山,景区和道士们为游客送出面条斋饭近2000碗,既安抚了游客的情绪又缓解了索道下山压力。

  设备的硬件升级让老君山赢得了赞扬,而管理智慧的升级却让老君山真正赢得了游客的心。

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